La classe virtuelle est une méthode de formation très utilisée par les entreprises et privilégiée par les salariés. Elle existe depuis déjà une vingtaine d’années, lorsque le paysage du digital learning est apparu.
Qu’est-ce qu’une classe virtuelle ?
Une classe virtuelle est une méthode de formation réunissant un formateur et des apprenants grâce à la technologie. Pour activer l’attention des apprenants, plusieurs activités peuvent être déployées, notamment des quiz, des questions ouvertes, des évaluations. L’interactivité est fondamentale.
La classe virtuelle n'est pas seulement un moyen technique de dispenser une formation, elle est une modalité pédagogique inscrite dans un parcours de formation. Elle se différencie d’un webinar car ce n’est pas une visioconférence unique. Une classe virtuelle peut compléter une formation présentielle dans le cadre de modalité blended learning, en alliant présentiel et virtuel. Elle facilite les échanges, car elle se déroule en direct et favorise la prise de parole. C’est également un gain de temps pour les apprenants et permet de développer un sentiment de communauté. Elle est très importante, mais il ne faut pas en abuser.
Comment réussir à animer une classe virtuelle ?
Tout d’abord, la préparation de la classe virtuelle est fondamentale. Pour maîtriser et maximiser la réussite des formations, il faut :
- avoir un support de formation (textes aérés, mots-clés, images afin de favoriser l’attention des apprenants)
- impliquer les apprenants
- penser les cours au préalable (ou placer telle ou telle activité au bon moment)
- créer le programme / sommaire du cours virtuel
- favoriser les interactions entre les personnes en utilisant par exemple des temps d’échanges et des sondages
- insérer des ressources complémentaires sur certaines notions clés vues en cours
- faire du monitoring une fois la classe virtuelle effectuée pour connaître le taux de connexion, le taux de complétion… Et améliorer les prochains cours.
Attention : il ne faut pas transposer le cours en présentiel à distance, ça ne fonctionne pas car l'attention de l’auditoire est bien différente et plus difficile à garder.
Les avantages de la classe virtuelle
La classe offre la possibilité de partager des documents, effectuer des quiz ou des sondages, ce n’est pas qu’un cours théorique ! Voici ses avantages :
- la flexibilité : aucune contrainte géographique ce qui permet de confronter les points de vu et valeurs du travail, en plus d'être très pratique
- une prise de parole facilitée notamment lorsque le cours se déroule en petits groupes
- favorise un sentiment de communauté et le social learning
- avoir un rendez-vous récurrent avec un formateur et monter en compétences
Les inconvénients de la classe virtuelle
Bien que les avantages sont multiples en ce qui concerne l’usage de la classe virtuelle, toute méthode à des inconvénients :
- la contrainte d’une connexion optimale et d'un bon équipement
- engagement et investissement difficile de la part des apprenants
- difficulté à maintenir l’attention des apprenants
- un certain manque de socialisation si les classes virtuelles sont très fréquentes
Pour résumer, la classe virtuelle est une pratique désormais courante dans les entreprises. Elle a de nombreux avantages, mais également des inconvénients. La clé est de trouver un bon équilibre pour ne pas lasser les collaborateurs et de diversifier les méthodes d’apprentissage. N’effectuer que des classes virtuelles est contre-productif.
