Depuis les années 2000, le marché de l’e-learning a connu une croissance de 900%, et est estimé à 457.8 milliards de dollars en 2026. Cette progression exceptionnelle s’explique par l’intérêt des millenials pour ce nouveau mode de formation, et par la digitalisation des modes de travail provoquée par le Covid-19.
Les entreprises l’ont bien compris, et elles sont aujourd’hui 60% à utiliser un LMS (Learning Management System) pour dispenser leurs formations e-learning.
Mais qu’est-ce qu’un LMS ? Et quels sont ses avantages concrets pour votre entreprise ? Nous nous sommes penchés sur le sujet dans cet article de blog !
Transformation de la formation en entreprise grâce aux LMS
On entend de plus en plus parler de “LMS” en entreprise. Mais que désigne cet acronyme mystérieux ?
Qu’est-ce qu’un Learning Management System (LMS) ?
Un Learning Management System (LMS), ou “système de gestion de la formation”, est une plateforme permettant de gérer au même endroit tous les acteurs et toutes des ressources de vos formations professionnelles.
Ils remplissent plusieurs objectifs :
- Centraliser toutes les informations de vos formations sur un seul outil
- Concevoir des modules de formation directement sur la plateforme, grâce à un outil auteur.
- Gérer les parcours de formation de vos apprenants.
- Analyser la performance de vos contenus pédagogique et l’évolution de l’apprentissage des apprenants.
D’où viennent les Learning Management System (LMS) ?
Le LMS serait apparu à la fin des années 1990, dans l’enseignement supérieur. Les professeurs utilisaient alors des plateformes connectées pour transmettre leurs cours (sous forme de vidéo ou de contenu textuel) que les élèves pouvaient consulter. L’outil permettait aussi de déposer un devoir sur la plateforme.
C’est au début des années 2000 que la solution se développe dans les entreprises et s’adapte à la formation professionnelle.
Rôles et avantages des LMS pour différents acteurs de l'entreprise
Vous l’avez compris : aujourd’hui, les LMS sont exclusivement destinés aux entreprises et à leurs employés. Mais qui les utilisent ? Et dans quel objectif ?
- Les administrateurs de la formation (le responsable de formation ou le chargé de formation s’il s’agit d’un organisme de formation) a un accès complet au LMS pour :
- organiser l’ensemble du parcours pédagogique
- créer les cours de la formation
- gérer les évaluations des apprenants et des formateurs
- analyser les résultats et l’évolution des apprenants
- Les formateurs ont un accès (parfois restreint) au LMS pour :
- concevoir leurs modules de formation
- dispenser des formations synchrones (en temps réel) avec des formats SPOC, MOOC ou COOC par exemple.
- donner des cours en asynchrone grâce à différentes technologies de learning (vidéos mobile learning, microlearning).
- corriger les quiz ou les évaluations remplies par les apprenants
- si la plateforme se veut collaborative : échanger avec les apprenants grâce à des forums ou à une messagerie.
- Les apprenants (les salariés qui souhaitent se former) utilisent le LMS pour :
- compléter les modules créés par les formateurs ou les administrateurs
- créer ou mettre à jour eux-mêmes certains modules, si la plateforme LMS est collaborative (on parle alors de “Collaborative Learning”)
Le LMS a donc pour rôle principal de rassembler tous les acteurs de la formation sur un même outil, et de faciliter la création et la gestion des parcours pédagogiques.
Mais ce n’est pas tout : il comporte aussi de nombreux avantages pour votre entreprise et ses salariés.
7 bénéfices majeurs des LMS pour les entreprises
Si vous hésitez encore à investir dans un LMS pour la gestion de vos formations professionnelles, voici 7 avantages qui devraient vous faire changer d’avis !
Accès facile et formation à distance
Les Learning Management System (LMS) sont parfaitement adaptés à des formations ATAWADAC. Vous ne connaissez pas cet acronyme ? C’est simple :
- AT : anytime (ou “n’importe quand”)
- AW : anywhere (ou “n’importe où”)
- AD : any device (ou “sur n’importe quel support”)
- AC : any content (ou “n’importe quel contenu”)
Les formations ATAWADAC ne sont donc pas uniquement des formations à distance. Ce sont aussi des formations qui permettent aux apprenants de se former partout, tout le temps. Elles permettent une vraie flexibilité et sont souvent très appréciées des apprenants.
Le LMS est donc idéal pour former des équipes mobiles, en télétravail ou dispersées sur le globe.
Suivi en temps réel et personnalisation des parcours de formation
Pendant longtemps, évaluer l’impact des formations étaient complexe. Mais grâce aux Learning Management System (LMS), il est maintenant beaucoup plus simple d’évaluer la progression de vos apprenants à l’aide de plusieurs métriques :
- taux de complétion des modules
- taux de réussite des évaluations
- taux d’engagement sur vos formations
- temps passé sur tel ou tel module
- etc.
Et ces données sont accessibles en temps réel ! Vous pouvez donc ajuster vos contenus facilement, et même les adapter selon le profil de l’apprenant. Vos formations deviennent alors bien plus efficaces et assurent un apprentissage adapté aux objectifs de vos salariés.
Échanges interactifs et collaboratifs entre apprenants
Un LMS qui offre une fonctionnalité collaborative est un vrai plus : les apprenants peuvent échanger entre eux, se poser des questions si besoin ou solliciter l’aide du formateur.
Ils peuvent également créer leur propre contenu ou modifier des modules existants s’ils sont experts du sujet. Il est d’ailleurs prouvé que l’apprentissage par les pairs est très efficace !
Le LMS collaboratif est aussi d’une grande aide pour les administrateurs de la formation. Il permet aux apprenants de signaler une erreur dans un contenu, ou au contraire de rapporter les formations qui leur ont été utiles.
Amélioration de la productivité et de la performance des collaborateurs
Une formation accessible, adaptée et collaborative permet forcément une meilleure productivité des collaborateurs. Opter pour un LMS dans votre entreprise, c’est accroître la performance de vos équipes grâce à une solution de formation performante.
Réduction des coûts de formation et économies à long terme
Un Learning Management System a un coût. Mais il s’agit aussi d’une solution idéale pour délivrer des formations asynchrones qui, vous le savez sûrement, représentent un coût moindre par rapport aux formations synchrones.
Les modules d’e-learning créés sur votre LMS ne nécessitent pas toujours de recruter des formateurs, de payer leur déplacement ou de prévoir une salle dédiée à la formation. Bref, c’est l’assurance d’économies sur le long terme !
Augmentation de la rétention des collaborateurs et des connaissances
Former vos collaborateurs, c’est très souvent leur donner des perspectives d’évolution dans l’entreprise. Mais parfois, certains mouvements sont inévitables (maladie, retraite, grossesse). Les salariés quittent alors l’entreprise… et leurs connaissances avec.
Implémenter un LMS dans votre organisation, c’est centraliser toutes les compétences de vos équipes dans un même endroit. C’est ici que l’aspect collaboratif de votre LMS devient indispensable !
Avantage concurrentiel par une meilleure gestion des compétences
Si vous formez vos équipes, elles auront envie de rester dans votre entreprise. Et indissociablement, vous deviendrez plus compétitif que vos concurrents sur le marché.
Par ailleurs, allouer un certain budget à la formation, c’est faire en sorte de garder vos collaborateurs à jour ! Ils seront donc formés plus rapidement aux différentes évolutions technologiques et réglementaires.
Les LMS possèdent encore de nombreux avantages pour les entreprises : gain de temps, possibilité de gamification, sécurité et protection des données… Il nous serait impossible de tous les citer dans un seul article !
Néanmoins, le LMS est déjà bien implanté dans les parcours de formation des entreprises, et devrait continuer à se développer dans les années à venir. Son prochain défi ? Réussir à mêler parfaitement présentiel et distanciel, grâce au blended learning.
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