Comment rendre vos formations plus accessibles ?

Accessibilité, inclusivité… des termes souvent à la mode dans le monde professionnel, mais qui, bien souvent, ne traitent pas les vrais enjeux.

Pourtant, offrir une expérience d'apprentissage adaptée à chaque collaborateur, y compris ceux en situation de handicap, devrait être bien plus qu'une tendance : c'est une nécessité, voire une obligation pour toute entreprise.

→ Rendre vos formations accessibles, c'est offrir à toutes et à tous les mêmes opportunités d'apprentissage, et garantir un environnement de travail agréable et adapté. 

Mais concrètement, comment intégrer l’accessibilité dans vos formations ? Quelles sont les obligations légales à respecter et quelles pratiques adopter ? 

Accessibilité des formations : de quoi parle-t-on ?

🎓 L'accessibilité des formations désigne l'ensemble des dispositifs et des pratiques visant à permettre à tous les collaborateurs, y compris ceux en situation de handicap, d'accéder aux contenus pédagogiques dans des conditions optimales. 

Cela inclut l'adaptation des supports, des plateformes d'apprentissage et des méthodes pédagogiques pour répondre aux besoins spécifiques de chacun. 

🎯 L'objectif est de lever les barrières physiques, sensorielles ou cognitives qui pourraient entraver l'accès à la formation et de garantir à tous les apprenants une expérience équitable.

Pourquoi est-il essentiel de rendre vos formations accessibles ?

♿ En France, près de 12 millions de personnes vivent avec une forme de handicap, qu'il soit physique, sensoriel ou cognitif. Ces chiffres soulignent l'importance de proposer des dispositifs adaptés pour leur permettre de se former efficacement. 

😡 Lorsque les formations ne sont pas accessibles, les collaborateurs en situation de handicap peuvent se retrouver marginalisés, freinant non seulement leur propre développement professionnel, mais aussi la performance globale de l'entreprise. 

😣 De plus, un manque d'accessibilité peut entraîner des taux de décrochage plus élevés et une baisse de motivation chez les apprenants concernés, ce qui impacte négativement l’engagement et la qualité de l’apprentissage.

👍 Rendre les formations accessibles en entreprise est un enjeu fondamental pour assurer l'égalité des chances et l'inclusion professionnelle.

Que dit la loi française ? 

⚖️ En France, l'accessibilité est inscrite dans la loi, notamment à travers la loi pour l’égalité des droits et des chances, du 11 février 2005, qui impose aux entreprises et organismes de formation d'adapter leurs dispositifs pour garantir l'égalité des chances pour tous.

🙏 Au-delà de ces impératifs réglementaires, il s'agit aussi d'un enjeu de responsabilité sociale pour les entreprises, qui doivent veiller à proposer un environnement de travail et d'apprentissage inclusif, où chaque collaborateur peut s’épanouir et développer ses compétences sans contrainte.

Quels sont les avantages économiques de l'accessibilité ? 

Investir dans l'accessibilité des formations peut également avoir des avantages économiques significatifs. 

→ En rendant les formations accessibles, vous réduisez les coûts liés à l'absentéisme et au turnover, souvent plus élevés chez les collaborateurs qui ne se sentent pas soutenus.

→ De plus, une entreprise inclusive est souvent perçue positivement par les clients et les partenaires, ce qui peut améliorer sa réputation et attirer de nouveaux talents.

✅ On fait le point sur : les normes RGAA, un cadre légal pour l’accessibilité numérique

Le Référentiel Général d'Amélioration de l'Accessibilité (RGAA) impose aux entreprises et aux administrations françaises de garantir l'accès aux contenus numériques pour les personnes en situation de handicap. 

Basé sur les normes internationales WCAG, le RGAA définit des critères de conformité visant à rendre les sites web et plateformes en ligne accessibles à tous, quel que soit leur handicap (visuel, auditif, moteur, cognitif, etc.). 

Par exemple, un site web - ou une formation - conforme au RGAA devra proposer des alternatives textuelles pour les images afin d'aider les personnes malvoyantes utilisant des lecteurs d'écran. De même, il est recommandé de s'assurer que les contenus vidéo soient sous-titrés pour les personnes sourdes ou malentendantes. 

→ En suivant ces normes, les entreprises concernées s'assurent de respecter la législation, notamment l'article 47 de la loi du 11 février 2005, tout en favorisant l'inclusion numérique

Comment rendre vos formations plus accessibles ? 

Rendre la formation professionnelle accessible en entreprise nécessite une approche globale, où chaque étape du processus est pensée pour répondre aux besoins de tous les collaborateurs, y compris ceux sur le terrain. 

Voici quelques actions concrètes à mettre en place dès aujourd’hui : 

• Adapter les supports et la plateforme de formation : Opter pour une plateforme digitale accessible, respectant les normes comme le RGAA, permet à chacun de naviguer facilement et d'accéder aux contenus. Assurez-vous que les supports (textes, vidéos, documents) soient accessibles, par exemple en incluant des sous-titres et des descriptions pour les malvoyants ou malentendants.
  
  

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• Varier les méthodes pédagogiques : Utilisez des approches diversifiées pour répondre aux différents types de handicaps et aux styles d'apprentissages variés. Proposez des formats interactifs, des modules audio ou encore des exercices pratiques.
• Former et sensibiliser les équipes : Les formateurs et les managers doivent être sensibilisés à l'importance de l'accessibilité. Organisez par exemple des sessions de formation spécifiques pour qu'ils puissent adapter leurs pratiques et mieux accompagner les collaborateurs en situation de handicap.
• Intégrer l’accessibilité dès la conception : Il est essentiel de penser à l’accessibilité dès la conception des formations et de l’évaluer régulièrement. Recueillez les retours des apprenants pour ajuster les contenus et méthodes en continu, garantissant ainsi une expérience d’apprentissage réellement inclusive.

Conclusion 

En conclusion, rendre vos formations accessibles est un enjeu qui dépasse le simple cadre légal. C’est un engagement à bâtir un environnement d'apprentissage où chaque collaborateur, indépendamment de ses capacités, peut s'épanouir et contribuer à la réussite de l’entreprise. 

En intégrant l'accessibilité à votre stratégie de formation, et plus largement à votre stratégie d’entreprise, vous favorisez non seulement la croissance individuelle, mais aussi celle de votre organisation, faisant de l'inclusion un véritable levier de performance.