Selon une étude de BPIFrance, 83% des petites et moyennes entreprises rencontrent des difficultés à recruter des compétences externes, et 62% d'entre elles ont du mal à les développer en interne, principalement en raison d'un manque de temps. Grâce à sa grande flexibilité, le micro-learning peut contribuer à combler, du moins en partie, le fossé entre les besoins de l'organisation et l'efficacité de la formation.
Mais quels bénéfices spécifiques le microlearning offre-t-il aux employés et aux entreprises ? Comment peut-il être implémenté de manière efficace dans une stratégie de formation ? Explorez avec nous les réponses à ces questions essentielles dans cet article !
Qu'est-ce que le microlearning ?
Histoire et définition
Le microlearning, ou micro-learning, qui a émergé comme l'une des principales tendances de l’e-learning en 2017, continue de façonner les méthodes de formation en ligne.
Cette méthode pédagogique consiste à diviser les informations en petites unités ou en capsules d'apprentissage de quelques minutes seulement pour faciliter l'absorption et la rétention des connaissances.
L’objectif du micro-learning
Inspiré par des initiatives comme la plateforme Khan Academy, le microlearning a révolutionné la manière dont l'éducation est dispensée en simplifiant et en accélérant l'apprentissage.
Cette technique aide à maintenir l'attention des apprenants en concentrant chaque session sur un objectif d'apprentissage unique. Cette méthode est particulièrement efficace dans des environnements où les distractions sont fréquentes. Le microlearning permet aux apprenants de gérer leur temps d'apprentissage de manière plus flexible et s’adapte ainsi à des horaires variés. Une approche idéale pour former vos équipes à distance !
Comment implémenter une stratégie de microlearning dans votre entreprise ?
Étape 1 : l’identification des objectifs pédagogiques
Pour implémenter efficacement le microlearning, il est indispensable de définir des objectifs pédagogiques clairs.
Ces objectifs peuvent être déterminés en analysant la stratégie globale de l'entreprise, en menant des entretiens avec les employés, et en évaluant les résultats des formations précédentes.
Ce processus assure que les modules de microlearning sont pertinents et alignés avec les besoins de l'organisation. L'établissement d'objectifs spécifiques aide également à mesurer l'efficacité de la formation après son déploiement. Et cela donne un point de départ pour d’éventuels ajustements ou des améliorations continues.
Étape 2 : le choix d’un outil de création de contenu e-learning adapté
Choisir le bon système de gestion de l'apprentissage (LMS) est essentiel. Un LMS efficace doit offrir des fonctionnalités adaptées aux besoins spécifiques de microlearning :
- Facilité de mise à jour des contenus
- Suivi des progrès des apprenants
- Granularité des contenus
- Variété des formats (vidéos, textes, quiz, etc.)
Le choix du LMS approprié peut également faciliter la distribution de contenu personnalisé à grande échelle. C’est donc un choix à ne pas prendre à la légère pour atteindre tous les groupes d'apprenants (et répondre à leurs besoins spécifiques).
Étape 3 : la création de contenus engageants
Vous avez défini vos objectifs, vous avez choisi votre LMS. Place à la création de contenus microlearning ! La création de contenu engageant est fondamentale dans le micro-learning. Vous devez capter l’attention des apprenants et leur apprendre quelque chose en quelques minutes seulement.
Pour cela, n’hésitez pas à adopter les technologies pédagogiques modernes : gamification, mobile learning… Elles permettent, via le jeu ou l’accessibilité, d’engager rapidement les équipes apprenantes.
L'apprentissage entre pairs et l'adaptation du contenu à chaque apprenant enrichissent également l'expérience. Diversifiez les formats (vidéos, infographies, quiz) et engagez les apprenants à travers des contenus visuellement attrayants et interactifs.
Étape 4 : la planification des séquences d’apprentissage
La structuration des modules de microlearning doit être cohérente et systématique. Chaque module, (on parle de “grain”), doit couvrir une notion clé et s'intégrer dans un parcours de formation global et permettre une construction progressive du savoir.
Organiser les séquences d'apprentissage de manière logique et structurée aide les apprenants à construire sur les connaissances acquises précédemment. L’objectif ? Renforcer la compréhension globale et la rétention à long terme.
Quelques exemples d'utilisation du microlearning
Le microlearning est particulièrement efficace pour divers types de formations :
- L’onboarding : accueillez et intégrez vos nouveaux talents grâce à des capsules sur la culture de l’entreprise, son fonctionnement et sa nouvelle mission.
- Une formation produit : présentez les caractéristiques de vos nouveaux produits / services à vos équipes.
- Une formation à la sécurité : sensibilisez à la sécurité ou à la cyber-sécurité pour réduire le risque dans votre entreprise.
- Une formation aux nouveaux outils : assurez une compréhension rapide de vos nouvelles technologies (votre nouvel LMS pour vos équipes RH par exemple !)
- Une formation aux processus : trop de processus ? Clarifiez tout ça avec une séquences de modules de quelques minutes.
Les limites et les défis du microlearning
Limitation à des concepts simples
Le microlearning est souvent mieux adapté aux concepts simples et concis, ce qui peut limiter son utilisation pour des sujets complexes ou profonds.
Cette approche peut parfois s'avérer insuffisante pour traiter les thématiques qui nécessitent une compréhension approfondie ou une maîtrise de compétences avancées. Vous devez donc choisir les sujets adaptés à cette méthode d'apprentissage et utiliser le microlearning comme un complément à des formations plus “traditionnelles”.
Engagement des apprenants et motivation
Le succès du microlearning dépend largement de la motivation et de l'engagement des apprenants. Pour remédier à cela, il est essentiel de concevoir des modules qui sont non seulement informatifs mais également captivants et motivants.
La mise en place de systèmes de récompenses, de badges de réussite et de tableaux de classement peut stimuler l'engagement des apprenants et favoriser un environnement compétitif sain.
Risques d'apprentissage fragmenté
Le microlearning peut découper l'information de manière excessive, ce qui complique la perception des liens entre les modules. Cette division peut entraîner une compréhension superficielle du sujet et empêcher les apprenants de développer une vision d'ensemble.
Pour empêcher ça, vous pouvez intégrer des résumés ou des sessions de synthèse qui relient les divers segments d'apprentissage et offrir ainsi une vue d'ensemble cohérente et consolidée.
Complexité de la préparation du contenu
La création de contenu pour le microlearning peut être complexe et chronophage, car elle nécessite la distillation de concepts vastes en petits fragments digestes. Chaque contenu doit être conçue de manière à être autonome tout en s'inscrivant dans un cadre pédagogique plus large. Les concepteurs de cours doivent minutieusement planifier et organiser le contenu pour s'assurer qu'il transmet les informations essentielles sans surcharger ou négliger des aspects critiques du sujet traité.
