Une stratégie d'adaptive learning permet aux entreprises de proposer une formation personnalisée correspondant aux attentes d’un collaborateur, un véritable enjeu pour lutter contre le turnover. Mais alors comment intégrer une stratégie d'adaptive learning à votre stratégie de formation ?
Qu’est-ce qu’une stratégie d’adaptive learning?
Au sein d’une entreprise, la stratégie d'adaptive learning est une méthode d’apprentissage conçue pour être en accord avec les besoins individuels de chaque collaborateur. Elle implique différentes techniques qui permettent d’améliorer le processus d'apprentissage parmi lesquelles on retrouve :
- L’ajustement du contenu : le contenu de formation mais aussi les questions d’évaluation dépendent des performances de l’apprenant.
- Le self paced learning : l’apprenant choisit lui-même son rythme d’apprentissage et ses supports.
- Le feedback continu : les échanges entre le formateurs et les apprenants se font de manière continue afin de s’assurer de la bonne compréhension du message délivré.
- La diversification des supports : les supports peuvent être variés (textes, vidéos, podcasts, contenus interactifs) afin d’identifier la méthode adaptée à chaque individu.
Une stratégie d’adaptive learning répond ainsi à un véritable enjeu pour les entreprises, à savoir disposer d’équipes toujours plus performantes et mieux formées tout en maintenant les collaborateurs motivés et impliqués. Le choix du LMS est essentiel pour proposer une expérience apprenant de qualité.
Les éléments indispensables à la mise en place d’une stratégie d’adaptive learning
Pour intégrer une stratégie d'adaptive learning à vos formations, il est nécessaire de disposer de certains éléments :
- Des contenus variés : afin de garder intacte la motivation des apprenants, les contenus doivent prendre plusieurs formes (PDF, vidéo, audio, etc.).
- Une automatisation des emails : pour mieux gérer les alertes, informations et relances.
- Une plateforme ergonomique : le choix du LMS est essentiel pour proposer une expérience apprenant de qualité.
Quelles sont les étapes ?
La création d’une stratégie d’adaptive learning implique de procéder par étape.
L’évaluation initiale
Dans un premier temps, il est indispensable de faire le point sur les compétences des collaborateurs via une évaluation initiale, aussi appelée test de positionnement. Grâce à ce test, il sera possible de connaître le niveau de chaque apprenant, de définir le contenu dont il a besoin et donc de proposer un parcours sur-mesure en adoptant une stratégie d'adaptive learning.
Cette étape est importante car un apprenant qui possède déjà une grande maîtrise dans un domaine aura un volume d’heures adapté à ses compétences actuelles et ses objectifs, tandis qu’une personne novice aura un parcours avec davantage d’heures de formation.
Le parcours personnalisé
C’est le cœur de la stratégie d'adaptive learning : le parcours de formation personnalisé. L’idée d'une stratégie d'adaptive learning est d’optimiser le temps d'apprentissage de chaque collaborateur en adaptant le contenu et la durée des sessions de formation à son niveau de départ. Les personnes formées doivent cependant avoir un niveau quasi-similaire à la fin de la formation.
La plateforme de LMS va ainsi recommander du contenu selon le niveau du salarié, établi lors de l’évaluation initiale. Les apprenants bénéficient ensuite d’un coach virtuel qui va les accompagner dans leur parcours mais aussi de relances et notifications régulières pour ne pas laisser trop de temps passer entre deux sessions.
L’évaluation finale
L’évaluation finale va permettre de valider les acquis et de mesurer les progrès par rapport au niveau de départ. Il s’agit généralement d’un questionnaire qui va être proposé quelques jours après la fin de la formation.
