Certaines plateformes LXP sont pensées pour faciliter l’acquisition de nouvelles compétences par les collaborateurs. Voici comment favoriser l'upskilling grâce à votre LXP.
Favoriser l'upskilling grâce au bon choix de votre plateforme
Le processus d’amélioration des compétences est assez complexe. Avant de mettre en place des programmes, les organisations doivent réaliser un audit individuel et collectif :
- Quel collaborateur a besoin de se perfectionner, et dans quels domaines ?
- Où se situe le déficit de compétences de l'organisation ? L’entreprise a-t-elle la capacité de construire des talents ou doit-elle aller les chercher sur le marché ? De quelles compétences a-t-elle besoin pour mettre en place sa stratégie ?
Pour répondre à ces questions, il faut identifier et mettre en parallèle de façon précise les compétences existantes avec les compétences souhaitées. C'est à ce niveau que les LXP (Learning eXperience Platform) interviennent pour favoriser l'upskilling.
Proposer le bon contenu, au bon moment et à la bonne personne
Embarquant à la fois de l’intelligence artificielle et des capacités d'apprentissage automatique, les LXP modernes peuvent analyser, classer et recommander le bon contenu à l’utilisateur, lui proposant alors un parcours personnalisé répondant à ses besoins et comblant un éventuel manque sur un thème précis. Un réel outil pour favoriser l'upskilling.
Les LXP intègrent des algorithmes de Machine Learning (ML) qui peuvent s'adapter aux nouveaux contenus et suggérer des contenus pertinents lorsque les utilisateurs sont en recherche d’informations. Un fonctionnement similaire à celui des plateformes de divertissement en ligne comme YouTube ou Netflix.
Les LXP sont utilisés pour combler les lacunes en matière de compétences stratégiques. L'apprenant et/ou le manager identifie une lacune ou une compétence manquante et le LXP propose un contenu pertinent pour combler cette lacune et favoriser l'upskilling du collaborateur. La plateforme va regrouper et synthétiser un grand nombre de contenus provenant de sources telles qu’un LMS, des livres enregistrés dans la bibliothèque de l’outil, du contenu payant trouvé sur des applications partenaires, des MOOC, des cours avec un formateur, des certifications ou encore du contenu créé par des experts et sélectionner les contenus les plus pertinents pour l’apprenant.
L’influence des apprentissages sur les performances et le bien-être au travail
Les plateformes d’apprentissage modernes facilitent le suivi de l'apprentissage dans le flux de travail. Ces informations permettent aux entreprises de mettre en corrélation apprentissage et amélioration de performance des collaborateurs. Les tableaux de bord analytiques des LXP offrent des indications clés comme le retour sur investissement des formations, les résultats commerciaux ou encore les liens entre apprentissage et performance au travail.
Favoriser l'upskilling permet de disposer de collaborateurs agiles, provenant d’horizons divers, capables de s’adapter en permanence et d’acquérir de nouvelles compétences. En mettant en place ces stratégies de formation, les entreprises peuvent améliorer les performances de leurs salariés et leur productivité afin de pourvoir des postes clés plus rapidement. C’est aussi un moyen de retenir les employés, de réduire les frais de recrutement, de combler les lacunes en matière de compétences et de garder intact la motivation des collaborateurs les employés plus satisfaits et motivés.
Les LXP contribuent à favoriser l'upskilling des collaborateurs en rendant l’apprentissage plus pertinent pour les individus et en gérant les programmes de formation.
