Depuis une dizaine d’années, la formation professionnelle fait face à une importante vague de digitalisation. IA, Learning Management System, mobile learning : tant de nouvelles méthodes qui facilitent le travail des formateurs et décuplent l’efficacité des formations. Parmi elles, le blended learning, ou un mixte entre apprentissage en présentiel et formation e-learning.
Pour comprendre de quoi il s’agit, nous allons nous mettre dans la peau de Matthieu, responsable de formation d’une PME dans le BTP, ConstruiZons. Matthieu devra choisir un LMS qui correspond à ses besoins et à ceux de son équipe. Il essaiera de comprendre en quoi le blended learning pourra lui être utile. L’objectif ? Sélectionner le meilleur outil pour mettre en place sa nouvelle stratégie de formation hybride. C’est parti !
Learning Management System : votre allié indispensable pour vos formations professionnelles
Comprendre les LMS ?
Avant de commencer, Mathieu, notre responsable formation, doit se familiariser avec le LMS (ou “Learning Management System”). En quelques mots, un Learning Management System est une plateforme de formation digitale qui centralise toutes les activités de formation d’une entreprise.
Le LMS vise à digitaliser les formations et de créer des parcours personnalisés et interactifs. C’est aussi un moyen de gérer l’ensemble des acteurs de la formation (administrateurs, formateurs et apprenants). Pour faire simple : c’est le couteau suisse connecté de la formation professionnelle !
Les avantages d’un LMS ?
Mathieu a bien compris ce qu’était un LMS, mais en quoi cela peut-il être utile à ConstruiZons ? En réalité, les avantages d’un LMS pour une entreprise sont nombreux.
Le premier est de simplifier la gestion et l’administration de tous les éléments clés de vos formations : création et modification des modules, suivi des données en temps réel, gestion des accès…
L’implémentation d’un LMS permet également d’optimiser les coûts de formation. La plupart de ces solutions proposent en effet un outil-auteur intégré ou des contenus sur étagères, ce qui peut drastiquement diminuer vos coûts liés à la formation. En revanche, il ne faudra pas négliger les autres coûts directs (licence, installation, maintenance…) et indirects (équipe dédiée, temps de création des formations…)
Enfin, le choix d’un LMS pour l’entreprise ConstruiZons permettra à Mathieu de gérer la montée en compétences de ses équipes, de personnaliser leurs parcours d’apprentissage et d’assurer un meilleur suivi de la performance de ses formations.
Pourquoi le LMS est-il pertinent pour le blended learning ?
Ça y est : Mathieu est convaincu ! Il est décidé à investir dans un LMS à la rentrée prochaine. Mais entre-temps, son N+1 lui a demandé de mettre en place une formation “blended learning” dès que possible. Notre responsable formation est un peu désemparé : qu’est-ce que le blended learning ? Et en quoi son nouveau LMS lui sera utile pour ce projet ?
Le blended learning est une méthode d’apprentissage qui couple la formation en présentiel classique (avec un instructeur), et l'apprentissage en ligne. Et bonne nouvelle pour Mathieu : beaucoup de LMS permettent de gérer ce type de formation !
Pour être certain que le LMS choisi convient à son supérieur hiérarchique, Mathieu devra vérifier si l'outil prend en charge le partage des supports du formateur, propose des quiz pour évaluer les apprenants ou relie les différentes étapes du parcours. Mais nous abordons les différentes fonctionnalités nécessaires à un bon LMS de blended learning un peu plus loin dans cet article.
Décuplez l’efficacité de vos formations en couplant LMS et blended learning
Pour l’entreprise ConstruiZons, investir à la fois dans un LMS et dans une stratégie blended learning n’est pas une perte de temps. Cela peut en effet avoir un réel impact sur l’efficacité de leurs formations.
Un meilleur engagement des apprenants grâce au LMS
Le choix d’un bon Learning Management System peut décupler l’efficacité de vos formations (100% e-learning ou blended learning). En effet, le taux de rétention en e-learning serait jusqu’à 7 fois supérieur au taux de rétention des formations en présentiel. L’apprentissage en ligne permet aussi d’apprendre 5 fois plus de contenus que la formation avec un formateur en salle (source : Shift).
Et surtout, de nombreuses fonctionnalités permettent un meilleur engagement de l’apprenant (grâce à la gamification, entre autres) : jeux, quiz, parcours…
Un meilleur apprentissage des apprenants grâce au blended learning
Mais l’e-learning seul présente aussi quelques inconvénients. Pour certains apprenants, il peut être difficile de se motiver, de conserver un rythme d’apprentissage régulier ou de comprendre certaine notion, sans pouvoir échanger avec un intervenant.
C’est ici que le blended learning prend tout son sens ! Il permet de bénéficier d’un suivi personnalisé en classe, et de profiter du contact humain en rencontrant régulièrement son formateur. Celui-ci devra d’ailleurs résoudre les problèmes rencontrés par les apprenants lors de leur apprentissage en ligne.
Pour l’entreprise ConstruiZons, le blended learning est aussi un bon moyen de réduire ses coûts de formation : elle paiera moins de frais de déplacement et de location de salle.
Comment choisir le LMS qui collera parfaitement à votre stratégie de blended learning ?
Le choix d’un LMS qui vous correspond
Pour Mathieu, le choix d’un LMS n’est pas simple : il a l’impression qu’une multitude d’options s’offrent à lui. Et il a raison ! Pour faire le bon choix, il devra considérer certains critères :
- Les objectifs stratégiques de son entreprise ;
- Son budget alloué à la formation ;
- Ses équipes en interne, capable de prendre en main l’outil et créer des contenus régulièrement ;
- Les logiciels déjà présents dans l’entreprise (SIRH, etc.)
Les fonctionnalités de votre futur LMS de blended learning
Le LMS que Mathieu avait repéré répond bien à tous les critères de l’entreprise. Mais convient-il au format blended learning demandé par son DRH ? La solution choisie par Mathieu devra en effet répondre à quelques critères supplémentaires pour convenir à ce nouveau format d’apprentissage :
- Proposer un parcours digital optimisé : modules courts, parcours adapté, durée estimée, design…
- Préparer les apprenants au présentiel : teaser vidéo, cas clients, activités à préparer en amont de la séance, questionnaire “diagnostic”…
- Faire le lien entre les différents temps de parcours : messagerie instantanée, compte rendu de séance…
Ça y est ! Mathieu a trouvé le Learning Management de ses rêves : celle qui permettra de décupler l’efficacité de ses formations et d’implémenter du blended learning. Et vous, prêt à parier sur le blended learning ?
