Vous avez prévu de mettre en place une formation pour vos équipes ? Vous voulez créer un nouveau module de formation ? Vous allez bientôt réaliser une validation des acquis de l’expérience (VAE) pour l’un de vos employés ?
Alors, il est l’heure de rédiger votre programme de formation. On vous dit tout sur ce document qui va structurer votre stratégie de formation professionnelle !
Qu'est-ce qu'un programme de formation et pourquoi est-il important ?
Le programme de formation est un document de gestion administrative qui doit reprendre les éléments de votre formation et être transmis à tous les acteurs : formateurs, apprenants, établissements de financement… Depuis la loi Formation de 2014, ce document est obligatoire pour toutes les formations professionnelles, les bilans de compétences et les VAE.
Et si votre formation a pour vocation d’être présentée à une organisation de financement, ce dernier devra vérifier la cohérence des objectifs et des actions mises en œuvre pour les atteindre avant de vous donner leur feu vert !
C’est bien beau tout ça, mais on met quoi dans ce programme de formation ?
Identifier votre public pour une formation ciblée
Avant de savoir de quoi vous voulez parler dans votre formation, il est indispensable de savoir À QUI vous allez parler. S’agit-il d’étudiants ? De salariés ? De cadres ?
Si vous visez vos employés : quels métiers exercent-ils ? Vers quoi souhaitent-ils évoluer ? Plus votre cible sera précise, plus il vous sera facile de déterminer les actions à mettre en place pour le reste de votre programme de formation.
Définir les objectifs clairs et mesurables de votre formation
Maintenant que vous savez à qui s’adresse votre formation, et le problème auquel elle doit répondre, il faut que vous déterminiez un objectif précis.
Pour cela, on vous conseille de choisir un objectif “S.M.A.R.T” :
- Spécifiques : pour préciser ce que vous allez évaluer (exemple : “savoir utiliser WordPress en autonomie”)
- Mesurables : pour être vérifié à l’aide de métriques ou de techniques précises (exemple : “est capable de créer une nouvelle page de blog et de consulter les données du site sur WordPress)
- Atteignables : pour être sûrs de disposer des ressources nécessaires au bon déroulement de la formation (exemple : vouloir former ses équipes sur WordPress sans avoir de formateurs spécialisés dans l’outil n’est pas un objectif atteignable).
- Réalistes : pour être sûrs de pouvoir atteindre l’objectif à l’issue de la formation (exemple : “développer un blog WordPress en HTML et CSS avec des animations JavaScript en deux semaines de formation” n’est pas un objectif réaliste).
- Temporels : pour pouvoir mesurer l’objectif de la formation dans le temps (exemple : “savoir intégrer un article de blog dans le CMS WordPress au bout de 2 semaines de formation”)
Vous l’aurez compris : “Maitrisez l’outil WordPress” n’est pas un objectif SMART pour votre formation. En revanche, “Maîtrisez l’intégration de nouveaux articles de blog et l’analyse de leurs résultats dans WordPress en un mois de formation” est un objectif SMART.
Bien entendu, vous pouvez aussi parler du type de compétences que vous souhaitez développer dans votre programme de formation : savoir-faire (hard skills), savoir-être (soft skills), compétence transversale… Libre à vous d’ajouter toute information que vous trouverez pertinente à votre objectif de formation !
Choisir le titre de la formation en fonction des objectifs pédagogiques
Une fois votre objectif SMART défini, le titre de votre formation devrait couler de source ! Ne soyez pas généraliste : plus votre titre sera précis, plus il parlera à votre public.
“Formation réseaux sociaux” est par exemple trop large. Dans le cas présent, on préférera plutôt : “Formation LinkedIn : 2 semaines pour apprendre à créer du contenu régulièrement et à l’analyser”. Vous comprenez la nuance ?
Établir un parcours de formation efficace
Détailler le contenu de la formation pour une progression structurée
Le parcours pédagogique de votre formation doit être décrit précisément dans votre programme de formation. Il doit permettre d’atteindre votre objectif SMART. Pour cela, vous pouvez diviser votre formation en plusieurs modules, et répartir le contenu entre ces modules, voire les structurer en chapitres.
Il est nécessaire d’organiser votre programme de formation en nombre d’heures par module (s’il s’agit d’une formation en ligne), ou en plages horaires précises (s’il s’agit d’une formation en présentiel ou d’une formation blended learning).
Sélectionner le type de formation adapté à votre parcours
On connaît maintenant le public de votre formation, son objectif et son contenu. Tous ces éléments vont nous aider à déterminer le format :
- Une formation en présentiel : elle demande aux apprenants et parfois aux formateurs d’être sur place pour réaliser la formation.
- Une formation en ligne : elle peut se faire de n’importe où, mais nécessite du matériel spécifique (ordinateur, connexion internet…)
- Une formation hybride (ou “blended learning”) : elle est le mélange entre la formation en présentiel et la formation en ligne.
- Une formation entre pairs (ou “peer-learning”) : elle nécessite de mobiliser d’autres collaborateurs (qui ne sont pas des formateurs) pour former leurs collègues.
- Une formation sur des modules courts (ou “microlearning”) : elle se fait généralement sur mobile et sur des modules de 5 minutes maximum.
Choisissez votre format et intégrez-le dans votre programme de formation en le justifiant !
Utiliser des moyens pédagogiques et techniques appropriés
On entre dans l’aspect technique du programme de formation ! Dans cette partie, vous devez déterminer si votre parcours de formation nécessite des supports pédagogiques particuliers : des modules en ligne ? Des fiches d’apprentissage ? Des mises en situation ? Des exercices pratiques ? Des challenges en équipe ? Des grilles d’évaluation ?
Ensuite, vous préciserez dans votre programme de formation les moyens techniques dont vous aurez besoin : application mobile, salle de classe, connexion internet, tablettes…
Planifier la mise en œuvre du programme de formation
Déterminer la durée de la formation pour un accompagnement efficace
Une demi-journée ? Une semaine ? Un mois ? Un an ? Il n’existe pas de durée idéale pour une formation professionnelle ! Le principal est de choisir celle qui convient le mieux à votre objectif, à votre parcours et aux différentes modalités de votre programme de formation. Par contre, une fois votre durée déterminée, n’oubliez pas d’expliquer votre choix !
Gérer le nombre de participants de votre formation pour favoriser l'interaction
Des études ont été faites sur le nombre d’apprenants optimal pour une formation favorisant les échanges. Les recherches de Béatrice Pudelko, (Ph. D., Professeure, responsable des programmes Éducation et Formation des Adultes à l’Université Téluq) montre qu’un groupe de 12 participants maximum facilite le transfert d’apprentissage. Plus les groupes sont petits, plus le formateur peut privilégier des actions de pratique guidées et la rétroaction.
Privilégiez donc des petits groupes pour votre formation, les résultats n’en seront que plus visibles, et intégrez le nombre de participants dans votre programme de formation.
Évaluer les résultats de votre formation : modalités d'appréciation des acquis
Votre programme de formation doit faire apparaître les modalités d’appréciation du niveau des acquis et de bon déroulement du programme. Dans cette partie devront figurer :
- les évaluations des acquis
- la grille de suivi
- les questionnaires de satisfaction
- les attestations de présence
Optimiser l'efficacité de votre formation
Définir les prérequis nécessaires pour une participation optimale
Votre formation peut cibler des personnes déjà qualifiées ou ayant suivi une formation préliminaire. Il est important de le notifier dans votre programme de formation pour qu’aucun participant ne soit laissé pour compte ou ne s’ennuie face à des notions pédagogiques qu’il aurait déjà vues.
Personnaliser le programme de formation selon le public visé
Si votre formation peut s’adapter aux besoins précis de votre cible, notez-le ! Par exemple, vous pouvez demander à vos apprenants de partir d’un projet professionnel ou personnel et de le garder en tête tout au long du parcours de formation. S’il s’agit d’un programme de formation sur le développement de compétences commerciales, ils pourraient par exemple vendre le produit d’une marque qu’ils admirent, ou même de leur propre marque (s’ils en ont une) !
Enfin, si votre formation n’a pas lieu dans le cadre d’une formation d’entreprise, ajoutez le tarif global de l’accompagnement.
Soigner la mise en forme du programme de formation pour une présentation professionnelle
Parfait, vous avez tous les éléments de votre programme de formation ! Il ne reste plus qu’à le mettre en forme de façon professionnelle : ajoutez le nom de votre entreprise (ou votre nom si vous êtes indépendant), votre logo, vos coordonnées et les couleurs de votre charte graphique ! Vous pouvez également utiliser des pictogrammes pour rendre la lecture du document plus ludique (pour la durée et le matériel nécessaire par exemple).
Et voilà ! Votre programme de formation professionnelle est prêt. Vous n’avez plus qu’à le transmettre à de potentiels apprenants ou à des organismes de financement si vous souhaitez que cette formation soit prise en charge. Et si le sujet de la formation professionnelle vous intéresse, on vous invite à consulter tous nos articles sur le sujet !
