Reskilling ? Avec un monde de l’emploi en pleine mutation et des collaborateurs qui n’hésitent plus à aller chercher un emploi où ils se sentent épanouis et utiles, les programmes de reskilling font partie des leviers des employeurs pour attirer et conserver les talents grâce à la formation professionnelle.
Qu’est-ce que le reskilling ?
À l’heure où les besoins sur le marché de l’emploi évoluent de façon très rapide, la formation et les notions qui y sont rattachées doivent impérativement suivre le mouvement. C’est ici qu’intervient le concept de reskilling qui répond à un véritable besoin des entreprises : les employeurs se concentrent désormais sur les soft skills des candidats et partent du principe qu’une compétence technique manquante peut s’acquérir. Ainsi, le nouvel arrivant est choisi pour son savoir-être puis sera ensuite formé aux savoir-faire indispensables à sa prise de poste.
Le reskilling touche aussi les collaborateurs déjà en poste dans une organisation : si un métier devient obsolète, souvent à cause des progrès technologiques, le salarié qui occupait sera accompagné par l’entreprise pour apprendre de nouveaux savoir-faire qui lui permettront d’occuper un autre poste dans l’entreprise. Le reskilling est un moyen pour l’employeur d’éviter de se séparer de bons éléments qui connaissent d’ores et déjà le fonctionnement et les valeurs de l’entreprise et donc de faire perdurer le patrimoine immatériel de l’entreprise.
Les étapes nécessaires à la mise en place de programmes de reskilling
Cette démarche d'adaptation des compétences et d'apprentissage de nouvelles capacités au sein d’une entreprise ne s'improvise pas. Elle doit être minutieusement préparée et se met en place dans la durée. Pour mettre en place une stratégie de reskilling, une entreprise doit passer par trois étapes clés :
- Mettre en place d’un projet de Strategic Workforce
- Dresser un état des lieux de la transformation de l’entreprise : quel poste ? pour quel secteur ?
- Articuler les différentes options : les mobilités internes, les formations et en dernier lieu les recrutements externes.
Pour commencer un programme de reskilling, il est nécessaire de mener un projet de Strategic Workforce Planning (SWP), une méthode par laquelle les organisations établissent un lien entre la portée de leur stratégie business et la perspective d’évolution de leurs ressources humaines. Toute la difficulté du SWP est d’être capable d’ajuster l’objectif établi lors du business plan à la réalité concrète de leurs ressources. Cette étape est censée mobiliser tous les services de l’entreprise pour déterminer les besoins d’adaptation. C’est aussi l’occasion de nourrir le dialogue social avec des sujets sur lesquels les intérêts des différentes parties arrivent à converger.
En fonction de la taille des organisations, la tâche peut s’avérer très complexe et les entreprises peuvent donc définir des priorités afin de contrôler uniquement les postes ou les secteurs les plus critiques pour la transformation de l’entreprise ou ceux qui sont en tension sur le marché de l’emploi.
Enfin, il faut articuler efficacement les différentes options qui s’offrent à l’entreprise, notamment :
- Les mobilités
- Les formations
- Les recrutements externes.
Des programmes de reskilling réussis passeront donc forcément par la préparation du plan d'alignement professionnel en travaillant les éléments suivants : les soft skills et les envies et besoins des collaborateurs qui vous cherchent désormais du plaisir au sein de leur emploi.
