Qu'est-ce que le LXD (Learning Experience Design) ?

Définition du LXD

Le LXD, ou Learning Experience Design, est une discipline récente d'ingénierie pédagogique qui puise ses racines à la fois dans le domaine du design et, à la fois dans celui de l'apprentissage. Le LXD permet de placer l’apprenant au cœur de l’expérience d’apprentissage. De plus, le LXD repose sur des outils spécifiques (visuels, gamification, vidéos, infographies, animation…) respectant les objectifs d’apprentissages de l’apprenant ainsi que son environnement.

Le LXD intègre plusieurs disciplines provenant du champ du design, avec des disciplines du domaine de l’apprentissage.

D’une part pour le domaine du design, les disciplines intégrées au LXD proviennent du :

• design d’interaction (interaction design)
• design de l’expérience utilisateur (user experience design)
• design de l’expérience (experience design)
• design graphique (graphic design) 
• design de jeu (game design)

D’autre part pour le domaine de l'apprentissage, les disciplines intégrées au LXD proviennent de :

• l’éducation
• la formation et le développement
• la psychologie cognitive
• les sciences éducatives et les neurosciences
• l’apprentissage par expérience

Les principes clés du LXD

Le rôle du LXD est de garantir à l’apprenant une expérience d’apprentissage engageante et captivante. Il repose sur la combinaison de plusieurs principes : l'expérience utilisateur, le design (donc la conception créative de contenus) et l’apprentissage.

LXD : l’importance de l’expérience apprenant

Le LXD prend en compte l’expérience humaine d’apprentissage. Celle-ci désigne la qualité du vécu de l’expérience d’un apprenant.

En effet, certaines expériences restent gravées dans nos mémoires, d’autres sont oubliées rapidement, car trop ennuyeuses. Donc, le LXD doit permettre aux apprenants de mobiliser durablement ce qu’ils auront appris. La crise sanitaire a accéléré le développement de l’e-learning et des formations à distance au sein des entreprises. Par conséquent, un bon LXD est capable de concevoir des expériences auxquelles l'apprenant peut s’identifier, et donc qui lui permettront d’atteindre ses objectifs plus rapidement et efficacement. Le LXD doit attirer et motiver les apprenants à poursuivre leur parcours d’apprentissage.

Une stratégie d’apprentissage centrée sur l’humain

Le LXD s’inspire des principes de l’apprentissage par l'expérience (ou encore appelé l'apprentissage expérientiel). Il place l’humain au cœur du processus d’apprentissage. Pour cela, le LXD prend en compte les préférences et les méthodes d’apprentissage des apprenants grâce notamment aux sciences cognitives et psychologiques. Identifier les besoins, espoirs et motivations de chacun d’eux, par exemple grâce à des interviews, est essentiel. Par conséquent, pour permettre à l’apprenant d’atteindre ses objectifs, le LXD doit personnaliser son expérience d’apprentissage au maximum. Ainsi, plus l’apprenant sera touché à différents niveaux (personnel, cognitif, émotionnel), plus son apprentissage sera efficace, durable et agréable.

Le design : principe clé du LXD

Le design est un principe clé qui définit le LXD. Il doit permettre de favoriser l’apprentissage grâce à diverses caractéristiques pratiques et fonctionnelles, ainsi qu’esthétiques et attractives. L’objectif ? Satisfaire les besoins et les attentes des apprenants grâce à plusieurs services utilisés lors du processus d’apprentissage.

Le LXD respecte différentes étapes lors de la conception des designs : brainstorming, phase de développement, prototypage et phase de testing, modification, nouveau cycle de conception… Parmi ces étapes, la mise en place des tests permet d'évaluer la qualité de l’expérience des utilisateurs. Cette étape est essentielle et augmente le taux de satisfaction des apprenants face au design créé.

LXD : ce qu’il faut retenir

• L’apprenant au cœur de l’expérience d’apprentissage 
• Un contenu attractif adapté aux objectifs de l’apprenant
• Une expérience utilisateur optimisée 
• L'analyse de l’environnement d’apprentissage ainsi que des pratiques de l’apprenant
• Pour susciter l’intérêt et maintenir la motivation