La mémorisation fait partie des enjeux cruciaux d’une démarche de formation, notamment en e-learning. Voici quelques bonnes pratiques pour améliorer la mémorisation grâce à l’ancrage mémoriel.
Notre cerveau ne peut pas tout retenir ! Dans une étude réalisée par Research Insistute of America 2014, il a été montré que le taux de rétention en e-learning se situe entre 25% et 60%, alors qu’en présentiel le taux se réduit autour de 8% à 10%.
Ne pas tout retenir est donc un phénomène naturel, et ce même chez les personnes habituées à apprendre. Ce phénomène a même été étudié par le psychologue Ebbinghaus (1850-1909) et modélisé à travers la Courbe de l’oubli.
Il existe pourtant certaines pratiques qui favorisent l'apprentissage et que nous allons explorer dans cet article.
Proposer un aperçu global de la formation
Au début de chaque nouvelle session et de chaque nouveau module de formation en ligne, il peut être pertinent de présenter le déroulé global pour que l’apprenant puisse se situer à chaque étape du scénario d’apprentissage et ainsi améliorer sa mémorisation.
Cet aperçu peut prendre la forme d’une table des matières ou d’un menu de navigation. Au moment de concevoir la formation, il sera donc indispensable de se poser la question du pourquoi d’un chapitre ou d’un module et ce pourquoi devra être expliqué de manière claire et précise.
Avec un scénario d’apprentissage détaillé aux apprenants, leur taux de mémorisation sera plus élevé car ils auront l’impression d’avancer étape par étape en validant des acquis ou en assimilant de nouvelles connaissances. Des éléments de gamification comme une barre de progression peuvent être implémentés pour jouer sur la mécanique de la frustration / motivation / récompense.
Fractionner l’apprentissage pour améliorer la mémorisation
Afin d'améliorer la mémorisation, le formateur doit scinder la formation en micromodules d’apprentissages qui seront plus facilement assimilables, moins impressionnants au premier abord et qui vont permettre une meilleure mémorisation. On appelle cela le microlearning.
Pour améliorer le découpage, il faut faire en sorte que chaque module ait une utilité bien précise et réponde à un objectif bien défini. Présenter une à deux informations clés par écran permet également à l’apprenant de se concentrer sur celles-ci sans se perdre dans des informations superflues. Enfin, conclure chaque chapitre et module par des synthèses récapitulatives à télécharger peut également aider l’apprenant.
Répéter les informations importantes
La mémoire éliminerait 80% des informations reçues en 24 heures. Pour lutter contre ce mécanisme et améliorer la mémorisation, il faut favoriser la répétition car cette technique de transmission des connaissances favorise la mémoire à court terme.
Il faut toutefois veiller au timing de répétition : le temps entre les répétitions doit varier et être assez espacé pour éviter que la pratique ne devienne monotone. Ainsi, augmenter les intervalles de temps entre les répétitions augmente aussi la difficulté et oblige le cerveau à faire des efforts pour se souvenir de ce qu’il a appris.
La répétition peut prendre différentes formes : un bloc « à retenir » en fin de session, un miniquiz pour chaque sujet ou encore une vidéo récapitulative.
Varier les formats pour améliorer la mémorisation
Dans le cadre d’une formation, pour améliorer l'apprentissage il ne faut pas hésiter à présenter la même formation sous différentes formes : leçon théorique, cas pratique, quiz, vidéo, image, schéma, fichier audio… La diversité des formats va aider l’apprenant à retenir la formation et à relier les contenus avec des connaissances acquises précédemment.
Selon les neuroscientifiques, le mélange et la diversité des contenus sont des moyens plus efficaces pour améliorer la mémorisation !
