Les plateformes LXP sont aujourd’hui incontournables en matière de digital learning. On vous explique de quelle manière la LXP améliore l’engagement des apprenants.
Dans les méthodes d’apprentissage traditionnelles, l’utilisateur est souvent en position passive : il regarde une vidéo ou écoute le formateur distiller ses enseignements. La LXP, pour Learning eXperience Platform, se distingue des dispositifs de formation traditionnels car met l’utilisateur dans une position active d’apprentissage : tout est fait pour générer l'engagement de l'apprenant afin qu'il prenne en main son parcours de formation.
Les LXP favorisent l’engagement en plaçant l’apprenant au centre
La formation s’adapte aux besoins des apprenants car la plateforme propose un parcours personnalisé fluide et accessible sur tous les supports, offrant la possibilité à l’utilisateur de se former à son rythme, où qu’il soit et à n’importe quel moment de la journée. Son rôle actif s’étend aussi au niveau des possibilités d’intervention : il peut partager des contenus ou échanger avec les autres membres de la communauté.
En misant avant tout sur l’expérience apprenant, les plateformes de LXP jouent un rôle important sur l'engagement et la motivation de l’utilisateur qui devient alors pleinement acteur de sa formation.
Cette stratégie d’apprentissage moderne correspond aux nouvelles attentes des collaborateurs qui demandent à monter en compétence de façon régulière et n’aspirent plus forcément à une carrière linéaire tout au long de leur vie professionnelle. Lorsqu’une organisation opte pour une Learning Experience Platform, elle offre aux collaborateurs la possibilité de se former et d’évoluer au sein de la structure grâce aux nouvelles compétences acquises. Les performances individuelles sont ainsi améliorées, tout comme les résultats de l’entreprise, et l'engagement des apprenants est ainsi amélioré dans leur formation et dans leur entreprise.
Compléter une LXP avec le mobile learning
Les plateformes LXP utilisent les dernières innovations technologiques pour améliorer en continu l’expérience apprenant. Ces dernières années, le mobile s’est retrouvé au centre de nombreux dispositifs et la formation en ligne n’a pas échappé au phénomène.
Les contenus proposés sur une Learning Experience Platform sont donc adaptés au mobile et offrent ainsi la possibilité à l’utilisateur de travailler depuis son mobile. Il n’est donc plus obligé d’être au bureau ou dans un lieu précis pour suivre un cours.
Cette souplesse dans le rythme et les lieux d’apprentissage permet aux apprenants de gagner en autonomie et surtout d’avancer à leur rythme. Les longues vidéos sont de plus en plus remplacées par des sessions plus courtes et les formats sont variés : podcasts, vidéos, diaporamas, etc. Des contenus pensés pour être consultés dans les transports, lors d’une pause au milieu de la journée ou pendant le déjeuner, aussi appelé microlearning.
De quoi booster l'engagement des apprenants via la LXP !
La communauté pour booster l’apprentissage et l'engagement
La plupart des LXP proposent des espaces communautaires pour permettre aux apprenants d’échanger entre eux ou avec le formateur. Parmi les outils de communication les plus courants, on retrouve des forums et des chats. Certaines solutions ont aussi des fonctionnalités proches de celles qu’on retrouve sur les réseaux sociaux, comme un mur d’actualités et la possibilité de commenter, liker ou partager en interne.
Enfin, les plateformes de LXP intègrent des éléments de gamification pour améliorer l'engagement des collaborateurs dans leur processus d’apprentissage via des systèmes de récompense, de badges ou des éléments de compétition.
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