Comment évaluer le coût d'une LXP ?

Quel est le coût d’un LXP ? Le coût est l’un des éléments clés à prendre en considération lorsque vous envisagez de déployer une plateforme LXP. Voici les éléments à prendre en compte avant de vous équiper.

Quelle est la différence entre LXP et LMS ?

Avant de parler du coût du LXP, faisons le point sur ces deux notions. Les LXP, ou Learning Experience Platform, sont des variantes des LMS qui ont été conçues pour être centrées davantage sur les apprenants. Il laisse une grande place à l’apprentissage social, collaboratif et axé sur l'utilisateur, afin de favoriser le développement des équipes et des individus au sein d’une entreprise.

Dans un LXP, les utilisateurs peuvent contribuer, partager ou gérer du contenu. Ils peuvent également interagir les uns avec les autres et créer des ressources pour leurs services ou collègues.

S’il fallait résumer l’intérêt des deux plateformes : LMS est pour les administrateurs et LXP pour les utilisateurs.

Combiner LXP et LMS : un coût supplémentaire

Ils sont donc très différents et servent différents objectifs en termes de formation :

• Le LMS traditionnel est un catalogue pouvant référencer des cours d'apprentissage en ligne avec un suivi des progrès et des rapports intégrés. Il aide le manager à fournir la formation nécessaire aux bonnes personnes au bon moment.
  
  
• La LXP, quant à elle, vise à améliorer les expériences d'apprentissage des utilisateurs, en les engageant dans le développement de compétences au-delà de ce qui est nécessaire, ceci afin d’effectuer leur travail efficacement et en encourageant l'apprentissage à son propre rythme.

Il serait donc tentant de mettre les LMS de côté au profit des LXP. Or, ne sélectionner qu’un seul de ces produits pourrait laisser une organisation dans une position de faiblesse. En revanche, combiner les deux plateformes assure une certaine flexibilité au moment d’adapter et de délivrer le matériel d’apprentissage aux apprenants.

Ainsi, évaluer le coût d’une LXP passe également par l’analyse des besoins et l’acquisition potentielle d’un LMS.

Les paramètres à prendre en compte pour évaluer le coût d’un LXP

Les frais de licence 

Afin de limiter les coûts du LXP, l’idéal est d’opter pour une solution en mode SaaS, c’est-à-dire hébergée dans le cloud. Un hébergement local sur un serveur interne sera bien plus coûteux et nécessitera de disposer des compétences techniques en interne ou de faire appel à un spécialiste.

La formule de la licence pour les LXP démarre à partir de quelques milliers d’euros par an.

Coût supplémentaire du LXP  : la production des contenus

Bien que le LXP favorise le social learning, il est nécessaire de disposer dès le départ d’un certain volume de contenus pédagogiques pour éviter des coûts supplémentaires. Ces derniers représentent une grande partie du budget, d’autant qu’ils doivent tenir compte du temps passé par les collaborateurs sur leur création, leur mise en forme et leur validation.

La mise en place

En optant pour une solution en mode SaaS, les entreprises réalisent d’importantes économies sur les frais de mise en place. Il peut cependant être utile d’être accompagné par un conseiller, notamment s’il y a des besoins précis en termes d’interfaçage avec des logiciels métier (par exemple des logiciels de gestion RH). Cette option doit être prise en compte dans le coût d’un LXP.