La classe virtuelle est désormais un outil de référence quand il s’agit d’organiser un enseignement à distance. Une popularité qui s’explique notamment par l’avènement des parcours de formation hybrides.
Interactive et accessible, la classe en ligne s’est ainsi affranchie de son étiquette de « solution de remplacement » du présentiel pour devenir une modalité pédagogique à part entière du blended learning.
Pour autant, proposer des classes virtuelles ne veut pas dire dispenser des cours derrière un écran. Puisqu’en réalité, il s’agit de reproduire et d’adapter les conditions d’enseignement en salle de classe « traditionnelle » au contexte virtuel. Voyons donc comment créer une classe virtuelle efficace pour la formation des apprenants.
Adapter le programme pédagogique à la classe virtuelle
Nous l’avons vu, la classe virtuelle est un dispositif permettant la réunion synchrone des participants (formateur et apprenants) lors d’une session de formation à distance. Grâce aux outils du digital, elle gomme ainsi les contraintes imposées par l’éloignement géographique.
Mais ces mêmes outils constituent aussi le point faible de ce mode d’apprentissage. Outre sa dépendance aux technologies, il est en effet difficile de dispenser des cours virtuels sur une journée complète, car la capacité de concentration derrière un écran est bien plus limitée.
À la différence du présentiel, construire une classe virtuelle implique donc de reconsidérer la temporalité de la formation. Et, par conséquent, d’adapter le programme pédagogique dans sa globalité :
- création et/ou modification du contenu des cours ;
- fréquence de l’enseignement ;
- supports d’apprentissage et de participation des apprenants (quiz, vidéos, tableau blanc, jeux, chat, diaporamas, capsules issues de la plateforme LMS…) ;
- modification de la progression pédagogique…
Articuler la salle de classe en ligne au parcours de formation
Mener des activités pédagogiques ciblées. Effectuer un travail commun. Partager un retour d’expérience. Procéder à un contrôle d’acquisition des connaissances. Il faut le dire : la classe virtuelle a l’avantage d’être polyvalente.
Par exemple : en début d’apprentissage, elle peut servir à la présentation des participants. Ceci afin d’insuffler l’esprit collaboratif aux membres de l’équipe formée. Ensuite, le cours virtuel peut encore être employé au fil du cursus de développement des compétences. Pour résumer, son utilisation peut ainsi intervenir à toutes les étapes de la formation.
Dès lors, l’intégration des modules de formation en classe virtuelle est à définir dès la phase d’ingénierie pédagogique. Pour qu’ils s’articulent au dispositif de formation de manière logique, à des moments clés, selon les objectifs et résultats à atteindre.
Choisir un formateur à l’aise avec l’animation des classes virtuelles
Animer une classe virtuelle et dispenser un cours magistral sont deux modèles éducatifs très différents l’un de l’autre. Or, nous l’avons évoqué : à distance, le formateur ne peut pas se contenter de transmettre un enseignement de manière verticale comme il pourrait le faire lors d’une session en présentiel.
En effet, les classes virtuelles reposent principalement sur l’interactivité. Les informations, les questionnements, les solutions doivent donc émerger de la prise de parole des salariés-étudiants et de leur réflexion commune.
Ainsi, les formateurs en classe virtuelle ne sont plus seulement enseignants. Dans le contexte des cours en ligne, ils doivent encourager la participation de l’équipe et, par conséquent, se positionner comme de véritables animateurs pédagogiques.
Utiliser des outils collaboratifs
Quand on évoque les classes virtuelles, on pense tout de suite à la visioconférence. Pourtant, s’il constitue un atout indéniable, l’échange par webcams interposées ne peut résumer à lui seul la classe virtuelle.
Rappelons que cette modalité de formation doit répondre à un véritable besoin des apprenants : se retrouver (en ligne) pour partager une expérience d’apprentissage. C’est-à-dire travailler, réfléchir et se former ensemble, malgré la distance.
Pour cela, les activités réalisées lors d’une session en visioconférence doivent être enrichies. Notamment par l’usage d’outils pédagogiques complémentaires, favorisant l’apprentissage collaboratif, comme :
- le tableau interactif ;
- l’écran partagé ;
- le chat ;
- des modules e-learning issus de la plateforme LMS…
Organiser la gestion de l’enseignement en classe virtuelle
À la différence de l’e-learning où les apprenants sont libres de suivre le parcours de formation à leur rythme, la classe virtuelle repose sur la mise en relation simultanée de tous les participants.
L’intégration des classes virtuelles à la stratégie de formation en entreprise implique donc une organisation spécifique. Après avoir dressé la liste des salariés visés par l’apprentissage, il convient ainsi de :
- informer les apprenants sur les modalités d’inscription et de participation à la visioconférence ;
- fournir aux collaborateurs les technologies utiles (webcam, casque audio, micro…) ;
- prévoir le dispositif de suivi de présence.
Par ailleurs, les informations (inscription, attestation de présence) utiles à la gestion des classes virtuelles devront idéalement s’implanter au LMS dans le but de garantir la conformité du suivi des apprenants en formation.
