Le Mobile Learning favorise la formation nomade en étant disponible sur smartphones, tablettes et PC portable. Un outil idéal pour animer les équipes terrain.
Les équipes terrain ont pour mission de développer et de faire prospérer l’entreprise. Il est donc essentiel de les former en continu afin de leur donner les moyens et les clés pour réussir leurs objectifs et se sentir épanouis dans leur travail.
Le mobile learning a un véritable rôle à jouer pour animer efficacement la force de vente et rester en contact régulier avec elle.
Bien connaître les équipes terrain et leurs besoins
Pour animer vos équipes terrain, il est indispensable de bien connaître leurs motivations personnelles et ce qui les pousse à travailler pour votre entreprise : les gains financiers, l’envie de se surpasser, le besoin de reconnaissance, l’envie de progresser, etc. Plus vous connaissez vos forces de terrain, plus vous pouvez adapter votre animation.
Il est aussi important de connaître leurs difficultés afin de leur proposer la bonne formation qui les aidera à atteindre leurs objectifs.
Le mobile learning pour favoriser le challenge
Le mobile learning permet d’envoyer rapidement et en temps réel des challenges pour animer les équipes terrain. Pour parvenir à booster les équipes et atteindre les objectifs fixés, le challenge commercial est une solution idéale ! Les équipes terrain apprécient ce type d’opérations car cela les pousse à se dépasser.
En complément du mobile learning, le social learning favorise l’engouement collectif, permettant de développer la dynamique d’équipe et donc la motivation. De nombreux dispositifs existent pour créer des challenges réellement engageants comme les jeux, les quizz, les défis… Ils ajoutent une touche ludique indispensable au challenge.
Le développement des compétences via le mobile learning
Bien animer vos équipes terrain réside aussi dans votre capacité à les faire évoluer. La formation joue ici un rôle prépondérant car vous allez non seulement améliorer les performances globales de l’entreprise mais aussi développer un véritable sentiment d’appartenance à l’entreprise auprès de vos commerciaux. Le développement des compétences et connaissances de façon continue est un réel facteur de motivation.
Les avantages du mobile learning pour animer vos équipes terrain
Le mobile learning présente de nombreux avantages et viendra soutenir les équipes terrain dans leur travail au quotidien :
- Des connaissances constamment mises à jour : les équipes terrain ont besoin de connaître les nouveaux produits, les procédures, les nouvelles stratégies de vente, etc. Le mobile learning donne un accès facile et continu à la formation.
- De nombreux créneaux exploitables : les formations modulables peuvent s’effectuer par petites sessions, directement sur le terrain ou dans les transports.
- Un outil facile à prendre en main : l’apprentissage en mobile learning s’effectue directement sur le smartphone, il n’y a donc aucune difficulté de prise en main. C’est même un facteur de motivation supplémentaire pour 48% des commerciaux.
- L’information au bon endroit et au bon moment : le mobile learning offre un accès facile et continu à l’information et les équipes terrain peuvent aller la chercher lorsqu’ils en ont besoin, pour répondre avec précision et rapidement aux questions des clients par exemple.
Une meilleure mémorisation : les formats courts sont parfaits pour mémoriser les informations alors que 90% des formations présidentielles en vente n’ont aucun impact passé 3 mois ! L’accès rapide aux informations depuis le smartphone favorise également les piqûres de rappel.
