Dans une stratégie de Blended Learning, une classe virtuelle permet de réunir formateurs et apprenants pour recréer une classe malgré la distance. Voici comment l’animer et optimiser l’efficacité d’une classe virtuelle.
Avec des métiers qui ne cessent d’évoluer, notamment dans le secteur du numérique, le recours aux formations est de plus en plus manifeste. Parmi les modes d’apprentissage émergents, on retrouve les classes virtuelles qui permettent aux formateurs d’enseigner à distance en temps réel, en recréant les conditions d’une salle de classe en présentiel. Il faut donc, pour réussir l’animation d’une classe virtuelle, reproduire les règles d’animation d’une formation classique tout en proposant des sessions rythmées, dynamiques et qui ne laissent pas de place aux hésitations.
Préparer l’accueil des participants
Lorsqu’on rentre dans une salle de formation, il n’y a rien de plus désagréable que d’avoir la sensation qu’on est ignoré. C’est d’autant plus marquant lorsqu’on arrive dans une classe virtuelle, qu’une discussion a commencé et que personne ne remarque notre présence. Il peut aussi arriver qu’on lance un « bonjour » sur le chat et que personne ne réponde.
Quand cette situation se produit, il y a de grandes chances que le participant décroche avant même que la formation ait commencé. Le formateur doit donc être attentif à chaque « mouvement » dans la classe virtuelle et accueillir tous les participants. Animer une classe virtuelle, c'est faire attention à tous les détails !
Fixer des règles de bonne conduite dès le début
Animer une classe virtuelle, c'est aussi la réguler. Les perturbations sonores peuvent être très fatigantes en classe virtuelle (bruits de clavier ou de stylos, réponse au téléphone, etc.). Il est donc nécessaire de fixer d’emblée des règles pour que le moment reste agréable pour tout le monde. Voici quelques exemples : couper son micro lorsqu’on ne parle pas, se manifester via le chat pour poser une question, etc.
Animer la classe virtuelle en utilisant la webcam au bon moment
Lors d’un cours virtuel, il n’est pas nécessaire d’utiliser la webcam en continu. En effet, lorsque le cours défile et que chaque personne est concentrée sur un contenu ou sur un problème à résoudre ensemble, la capture vidéo via webcam n’apporte rien.
En revanche, lors des sessions d’échanges, il est bien plus convivial d’allumer sa webcam et d’inviter les apprenants à faire de même.
Prévoir des temps d’échange
La formation à distance possède de nombreux avantages, en revanche il faut avoir conscience qu’à distance les apprenants ont plus de chances de décrocher. Il faut donc prévoir des temps d’échanges réguliers, tous les 3 à 5 diapos environ. Ces courtes pauses vont rythmer l’intervention, maintenir l’attention des participants et offrir de nombreux moments où ils pourront s’exprimer, poser des questions. L’environnement social sera ainsi bien plus qualitatif et l’animation globale de votre classe virtuelle plus efficace.
Il est aussi possible de lire les questions des apprenants à haute voix si elles ont été posées dans le chat afin de valoriser l’implication des personnes qui participent au cours.
Utiliser des techniques d’animation de classe virtuelle
La classe virtuelle ne se limite pas à la présentation d’un diaporama. Il est possible d’utiliser des techniques d’animation en classe virtuelle pour optimiser l’efficacité du module auprès des apprenants :
- La technique démonstrative : le formateur intervient de manière structurée et partage une application avec les apprenants qui peuvent ensuite prendre en main l’outil afin de s’exercer.
- La technique interrogative : le formateur maintient l’attention des apprenants en stimulant la réflexion au travers de jeux interactifs (sondages, quiz, QCM, etc.) ou d’un tour de table.
- La technique participative : l’apprenant est placé au centre de la formation et intervient sur des outils comme le tableau blanc ou le chat afin d’animer la classe virtuelle.
Savoir conclure
À la fin de la formation, il faut s’assurer que les objectifs pédagogiques ont été atteints et organiser le suivi de l’apprentissage. Un exercice de résumé en commun ou un mini quiz d’évaluation seront parfaits pour conclure la session de formation.
