La communauté d’apprentissage désigne une approche qui consiste à réunir des apprenants pour qu’ils puissent interagir et s’entraider afin d’apprendre en groupe.
Dans le cadre de la formation en présentiel, ce concept de communauté d’apprentissage s’applique presque naturellement puisque tous les participants, y compris les formateurs, se retrouvent physiquement au même moment.
Mais, à l’inverse, la formation professionnelle en ligne fonctionne souvent de manière asynchrone : chacun accédant à la formation en différé et de manière isolée. Les échanges et interactions, ô combien essentiels pour la bonne rétention des informations, deviennent alors plus complexes à mettre en œuvre.
Pour pallier cette difficulté et proposer des formations à distance engageantes, voyons comment créer une communauté d’apprentissage en ligne grâce au social learning.
Constituer un groupe d’apprentissage
Créer une communauté d’apprentissage en ligne commence par la constitution d’un groupe de travail autour d’un objectif pédagogique commun. Il peut par exemple s’agir de :
- maîtriser une nouvelle connaissance ;
- résoudre une problématique précise ;
- développer des softs skills…
Rappelons-le : l’enjeu est de fédérer les apprenants pour qu’ils avancent ensemble vers cette évolution professionnelle. Pour réussir à créer une communauté d’apprentissage en ligne, les membres doivent donc se sentir unis et soudés. Et ce, de la même manière qu’ils le seraient dans le contexte d’une formation en présentiel.
Créer un espace virtuel dédié à la communauté d’apprentissage
L’espace virtuel dédié à la communauté d’apprentissage en ligne vise à recréer des conditions d’échanges du travail collaboratif réalisé en présence des autres participants et du formateur.
En fonction des activités pédagogiques, mais aussi pour susciter l’engagement des apprenants, il est alors possible de s’appuyer sur différents outils digitaux pour créer cet espace de communication à distance.
Créer une communauté d’apprentissage grâce aux réseaux sociaux
Depuis une dizaine d’années, l’usage des réseaux sociaux fait partie intégrante des habitudes de communication. Peu importe la génération, la plupart des individus en connaissent le fonctionnement et disposent même déjà de leur propre compte.
Facebook et le réseau social professionnel LinkedIn ont par exemple l’avantage de proposer des groupes privés. Il y est alors facile pour les membres de la communauté d’apprentissage en ligne de partager du contenu, d’échanger des conseils, de poser des questions…
Les plateformes de discussion
Dans le même esprit, les plateformes de discussion, comme WhatsApp et Slack, permettent de connecter les apprenants entre eux. Avec ce type d’outil, la communauté d’apprentissage peut ainsi se retrouver en ligne pour dialoguer, s’entraider et, plus largement, créer du lien.
Créer une communauté d’apprentissage en ligne grâce aux outils du digital learning
LMS, LXP, LCMS… Les technologies du digital learning intègrent de plus en plus de fonctionnalités collaboratives. Parmi celles-ci, on retrouve notamment des forums, des espaces de commentaires ou encore des modules de création de contenus à destination des apprenants.
Faire vivre la communauté d’apprentissage en ligne
Une fois que la communauté d’apprentissage en ligne existe, il est essentiel de le faire vivre et de l’animer. Car même s’il est nécessaire de laisser la place à la spontanéité et à l’autonomie des apprenants, le rôle du formateur reste de les accompagner jusqu’à l’atteinte des objectifs fixés.
En ce sens, il peut par exemple animer des échanges, poser des questions, faire des recommandations ou encore organiser des évènements en classe virtuelle. Ceci afin que tous les membres puissent s’intégrer pleinement dans une dynamique interactive et collaborative.
