Communication interne : cinq idées de campagnes marketing pour promouvoir vos formations

La communication interne est une alliée précieuse pour valoriser vos formations. Si le fond de votre message est essentiel, la forme l’est tout autant.

Promouvoir vos initiatives en matière de formation professionnelle ne consiste pas seulement à informer vos collaborateurs de leur existence. C’est une opportunité stratégique pour renforcer leur engagement, tout en mettant en lumière les possibilités de développement professionnel offertes par votre entreprise.

→ En encourageant la montée en compétences, ces campagnes participent également à rendre votre organisation plus attractive. Elles jouent un rôle clé dans votre stratégie de marque employeur, en montrant votre investissement dans l’épanouissement et la fidélisation de vos talents.

→ Avec des campagnes marketing internes ciblées et inspirantes, vous avez le pouvoir d’inciter vos équipes à s’approprier pleinement les programmes de formation proposés, pour en tirer le meilleur parti.

Découvrez dans cet article cinq exemples de campagnes efficaces pour dynamiser la communication interne autour de vos formations et maximiser leur impact.

La communication interne au service de la marque employeur

La marque employeur reflète l’image de votre entreprise en tant qu’environnement de travail , perçue à la fois par les salariés déjà en poste et par les futurs talents que vous allez recruter.

💡 Elle repose sur des éléments concrets comme les conditions de travail, les valeurs de l’entreprise, et les opportunités offertes pour grandir professionnellement, et sur des éléments intangibles comme le bien-être au travail ou la façon dont les salariés se projettent dans leur carrière au sein de votre entreprise. 

La marque employeur se construit à travers un ensemble d'actions de communication et de marketing visant à promouvoir l'image de l'entreprise comme un lieu de travail attractif. Elle est souvent perçue comme un reflet des promesses faites par l'entreprise à ses employés, et elle joue un rôle clé dans la gestion des ressources humaines et le recrutement.

💡 Par exemple, promouvoir activement un programme de formation démontre que votre entreprise investit dans le potentiel de ses équipes, renforçant ainsi l’image d’une organisation dynamique et tournée vers l’avenir.

Un message cohérent et inspirant autour de vos formations peut transformer ces opportunités en preuves concrètes de votre engagement, à la fois auprès de vos collaborateurs actuels et de vos futurs talents.

La formation et le développement personnel : un pilier de la marque employeur

Les formations ne sont pas seulement des outils de montée en compétences. Elles constituent un levier puissant pour le développement personnel et professionnel des collaborateurs. 

Proposer des parcours adaptés aux besoins individuels et collectifs favorise leur épanouissement, leur engagement, et leur fidélité.

Investir dans la formation envoie un message clair : les talents de l’entreprise sont précieux, et leur progression compte. En retour, vos collaborateurs se sentent valorisés et encouragés à évoluer au sein de votre organisation, réduisant ainsi le turnover et renforçant l’attractivité de votre entreprise sur le marché de l’emploi.

Dans le cadre d’une stratégie de marque employeur, la formation s’impose comme un pilier essentiel, contribuant à faire de votre entreprise un lieu où il fait bon apprendre, travailler, et grandir.

Cinq idées de campagnes marketing pour vos formations

Pour dynamiser la communication interne autour des formations, voici cinq idées de campagnes marketing qui peuvent inspirer votre entreprise à valoriser ces initiatives et à renforcer l'engagement de vos équipes.

1 - Utiliser le storytelling pour donner envie de se former

Le storytelling est l’art de raconter des histoires pour transmettre un message, capter l’attention et susciter des émotions. Utilisé en communication, il permet de rendre une idée ou une marque plus mémorable en créant un lien émotionnel avec l’audience.

💄 Par exemple, L’Oréal publie de manière hebdomadaire des vidéos où des salariés partagent leur expérience après avoir suivi des formations spécifiques, comme le fameux “Leadership Program” qui forme les jeunes talents.

📣 Ces témoignages permettent non seulement d’illustrer les bénéfices concrets des formations, mais aussi d’inspirer d’autres collaborateurs à s'engager dans leur propre développement.

Utiliser des formats vidéo, interviews ou podcasts pour raconter des parcours inspirants.

Les formats variés comme les podcasts ou les interviews permettent de toucher différents types d'audience. 

🎧 Par exemple, Accenture promeut via sa newsletter interne une série de podcasts internes où des salariés discutent de leur parcours professionnel et des compétences acquises grâce aux formations, créant ainsi un lien personnel avec leurs collègues.

🧠 Créez de l’engagement avec la récurrence de ces formats ! La régularité des publications de vidéos ou de podcasts crée un véritable rendez-vous avec les collaborateurs. À l’image d’une série télévisée captivante, chaque nouvel épisode est attendu avec impatience, renforçant ainsi l’engagement et l’intérêt pour la formation au sein de l’entreprise.

2 - Former avec la vidéo : une idée originale pour la communication interne inspirée par AXA

La vidéo est un outil particulièrement efficace pour la formation des collaborateurs, et les chiffres le confirment. 

→ Selon une étude de Forrester, une minute de vidéo équivaut à environ 1,8 million de mots en termes de transmission d'informations. 

→ Ce format engageant augmente également la rétention des informations : on retient en moyenne 95 % d’un message transmis en vidéo, contre seulement 10 % lorsqu’il est lu. 

🤸La flexibilité de ce support permet aussi de s’adapter aux rythmes de chacun, favorisant une montée en compétences accessible et personnalisée.

🎥 AXA, leader dans le secteur de l’assurance, a exploité ce potentiel avec une série de vidéos informatives captivantes, conçues pour sensibiliser ses équipes à la diversité de ses marchés internationaux. Ce projet séduit par son approche documentaire, mêlant originalité et pédagogie pour un impact durable.

3 - Des challenges et récompenses autour des formations

Proposer des concours et des challenges est une excellente façon de stimuler l’intérêt pour les formations. Ces initiatives favorisent l’engagement des collaborateurs en rendant l’apprentissage plus ludique et compétitif.

🏆 Danone a instauré un programme intitulé « Apprenant du mois » afin de valoriser les salariés les plus investis dans leur parcours de formation. Chaque mois, les collaborateurs ayant fait preuve d’un engagement exemplaire peuvent être nominés pour leurs efforts en matière d’apprentissage et de développement personnel.

→ Les gagnants bénéficient d’une reconnaissance publique au sein de l’entreprise et reçoivent des récompenses attractives, comme des primes financières ou des journées de congé supplémentaires, offertes aux employés ayant complété le plus de modules de formation dans un délai imparti.

4 - Une campagne de communication qui utilise la gamification

Transformer l’accès aux formations en une expérience ludique peut stimuler l’enthousiasme des collaborateurs. Grâce à la gamification, ils pourraient gagner des points pour chaque module complété et les échanger ensuite contre des récompenses, rendant l’apprentissage à la fois motivant et valorisant.

💼 Deloitte a développé un programme appelé Leadership Academy, intégrant des éléments de jeu pour rendre l'apprentissage plus engageant. Ce programme a permis d'augmenter le taux d'engagement des consultants de 60 % par rapport aux méthodes traditionnelles. 

5 - Des évènements organisés par des ambassadeurs de formation

🔌 Schneider Electric a mis en place un réseau d'ambassadeurs internes chargés de promouvoir les programmes de formation auprès de leurs collègues. 

→ Ces ambassadeurs organisent des événements thématiques liés au cœur d'activité de l'entreprise, communiquent efficacement sur les opportunités de développement et motivent leurs pairs à s'engager dans leur apprentissage. 

🎯 Cette approche a permis d'améliorer la participation aux formations et de renforcer la culture d'apprentissage au sein de l'entreprise.

Les bonnes pratiques pour une campagne de com’ interne réussie

Adapter le ton et les messages aux valeurs de l’entreprise

🌈 Chaque entreprise possède une identité unique, et vos campagnes de communication interne doivent refléter cette singularité. Le ton adopté doit s’aligner avec les valeurs et la culture de votre organisation : sérieux et professionnalisme pour une entreprise institutionnelle, ou créativité et légèreté pour une startup, par exemple. 

→ Ce respect des sensibilités de chacun renforce l’adhésion des collaborateurs et crée un sentiment de cohérence entre les messages diffusés et la réalité vécue en interne. Personnaliser les contenus en tenant compte des différents profils de vos équipes (fonctions, âges, ancienneté) permet également de maximiser leur impact.

Solliciter des retours d’expérience des collaborateurs 

Une campagne de communication réussie est avant tout une campagne qui parle aux collaborateurs. 

Intégrer leurs retours d’expérience, recueillis via des sondages, entretiens ou ateliers participatifs, vous aidera à identifier ce qui fonctionne et ce qui pourrait être amélioré. 

→ Par exemple, demandez-leur ce qu’ils ont apprécié dans une campagne précédente ou ce qui aurait pu les motiver davantage à participer. En les impliquant dans le processus, vous renforcez leur engagement tout en concevant des initiatives mieux adaptées à leurs attentes.

Suivre et mesurer l’impact des campagnes

Pour évaluer l’efficacité de vos actions, il est indispensable de suivre des indicateurs clés tels que :

• Les taux d’inscription aux formations après la diffusion de la campagne.

• Les taux de participation aux événements ou ateliers.

• La satisfaction des collaborateurs, mesurée à travers des enquêtes spécifiques.

Ces données vous permettront de calculer le retour sur investissement de vos campagnes et d’ajuster vos prochaines actions pour optimiser leur impact. Par exemple, si une campagne a généré un fort taux d’inscription, mais une faible participation, il pourrait être judicieux d’explorer de nouveaux formats ou canaux de diffusion.